Hizmet şartları
Hizmet Şartları
Bu web sitesi Vegzera Home tarafından işletilmektedir. vegzera.com web sitesini ziyaret ederek, site üzerinden sipariş oluşturarak veya sunulan hizmetlerden yararlanarak aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Genel Koşullar
Vegzera Home, web sitesi üzerinden çeşitli ürünlerin satışını ve bunlara ilişkin hizmetleri sunmaktadır.
Web sitesinde bulunan ürün açıklamaları, fiyatlar, kampanyalar ve diğer bilgiler gerektiğinde güncellenebilir veya değiştirilebilir.
2. Ürünler ve Fiyatlandırma
Ürünların özellikleri, görselleri ve açıklamaları mümkün olduğunca doğru ve güncel şekilde sunulmaya çalışılmaktadır.
Ürün fiyatları web sitesinde belirtilmektedir. Kampanyalar ve indirimler belirli sürelerle veya stoklarla sınırlı olabilir.
Açık ve bariz fiyat, ürün bilgisi veya sistem hatalarının bulunması halinde müşteriyle iletişime geçilerek gerekli bilgilendirme yapılır ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlem gerçekleştirilir.
3. Siparişler
Müşteri, sipariş oluştururken verdiği ad, soyad, telefon numarası, teslimat adresi ve diğer bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
Eksik veya hatalı bilgiler nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesi durumunda müşteriyle iletişime geçilebilir.
Vegzera Home, sahtecilik şüphesi bulunan, kötüye kullanım amacı taşıdığı değerlendirilen veya doğrulanamayan siparişleri yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde inceleme ve gerekli durumlarda iptal etme hakkını saklı tutar.
4. Ödeme
Sipariş sırasında müşteriye sunulan mevcut ödeme yöntemleri kullanılabilir.
Kapıda ödeme seçeneğinin sunulduğu siparişlerde ödeme, siparişin teslimatı sırasında ilgili kargo veya tahsilat hizmeti üzerinden gerçekleştirilir.
5. Kargo ve Teslimat
Siparişler, siparişin onaylanmasının ardından normal koşullarda 1–3 iş günü içerisinde müşteriye teslim edilmektedir.
Resmî tatiller, hafta sonları, yoğunluk, olumsuz hava koşulları veya kargo şirketinden kaynaklanan olağan dışı durumlarda teslimat süreleri değişebilir.
Teslimatlarla ilgili ayrıntılı bilgiler Kargo Politikamızda yer almaktadır.
6. İade ve Cayma Hakkı
Müşterilerin cayma, iade ve para iadesine ilişkin hakları yürürlükteki tüketici mevzuatına ve web sitemizde yayınlanan İade ve Para İadesi Politikası'na tabidir.
İade süreciyle ilgili ayrıntılı bilgi için İade ve Para İadesi Politikamızı inceleyebilirsiniz.
7. Fikri Mülkiyet Hakları
vegzera.com üzerinde bulunan Vegzera Home markası, logo, tasarım, metin, ürün görselleri ve diğer içerikler üzerindeki ilgili fikri mülkiyet hakları hak sahiplerine aittir.
İçeriklerin izinsiz olarak ticari amaçlarla kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya kullanılması ilgili mevzuat kapsamında sınırlandırılabilir.
8. Kişisel Veriler ve Gizlilik
Müşterilerimize ait kişisel bilgiler, web sitemizde yayınlanan Gizlilik Politikası ve yürürlükteki mevzuat kapsamında işlenmektedir.
Kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve işlendiği hakkında ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.
9. Hizmetlerde Değişiklik
Vegzera Home, yürürlükteki mevzuata aykırı olmamak kaydıyla web sitesinde sunulan hizmetleri, ürünleri, kampanyaları ve site özelliklerini değiştirebilir, güncelleyebilir veya sonlandırabilir.
10. Uygulanacak Hukuk
Bu Hizmet Şartları ve web sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemler, yürürlükteki Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir.
Tüketicilerin yürürlükteki mevzuattan kaynaklanan Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi ve diğer yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.
11. İletişim
Hizmet Şartları veya siparişleriniz hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Vegzera Home
Web Sitesi: vegzera.com
E-posta: vegzoraofficial@gmail.com
WhatsApp / Müşteri Hizmetleri: 0530 505 98 54
Adres:
Erenler Mahallesi, 1288. Sokak
Güney Mobilyacılar Sanayi Sitesi No: 35
Erenler / Sakarya